ZWROT TOWARU W SKALNIK.PL
W skalnik.pl oferujemy zwrot w 30 dni. Zwroty przyjmujemy jedynie wysyłkowo (nie ma możliwości zwrotu zamówienia internetowego w sklepie stacjonarnym ani w siedzibie przy ul. Długosza). W naszym sklepie nie realizujemy wymiany towaru ze względu na procedury i system sprzedaży. Możesz jednak oddać zakupiony produkt i ponownie zamówić inny.
JAK ZWRÓCIĆ TOWAR?
Jeśli chcesz zwrócić towar, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.
|
|
Krok 1: Wypełnij elektroniczny formularz zwrotu
|
 |
Krok 2: Spakuj zwracany towar Towar wyślij wraz z oryginalnym opakowaniem producenta, w którym jest on sprzedawany. Całość prześlij nam w drugim kartonie, kopercie bąbelkowej lub spakuj w inny sposób, który uchroni przedmioty przed zniszczeniem. Umieść wewnątrz paczki elektronicznie nadany numer zwrotu. |
 |
Krok 3: Wyślij paczkę
Jeżeli zwracasz produkt (np. z powodu błędnego rozmiaru), to samodzielnie wygeneruj etykietę zwrotną do nadania przesyłki na własny koszt. Aby łatwo nadać paczkę, skorzystaj z serwisu Wygodne Zwroty. W przypadku zakupów w serwisie Allegro możesz skorzystać również z wysyłki zwrotnej Allegro. Jeżeli reklamujesz produkt (np. z powodu wady produktu), to skorzystaj z serwisu Szybkie Zwroty InPost, aby łatwo nadać paczkę. Po weryfikacji przez naszych konsultantów otrzymasz etykietę zwrotną do nadania przesyłki w Paczkomacie. Weryfikacja zgłoszeń odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. W przypadku zakupów w serwisie Allegro możesz skorzystać również z wysyłki zwrotnej Allegro. Możesz również samodzielnie wysłać przesyłkę na adres:
Skalnik sp. z o.o. ul. Długosza 59-75 51-162 Wrocław +48 71 75 75 777
Nie przyjmujemy paczek za pobraniem! |
 |
Krok 4: Oczekuj na zwrot środków Zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych od odebrania przez nas zwracanego towaru. W praktyce większość zwrotów realizujemy w ciągu 3 dni roboczych. O statusie zwrotu będziesz informowany na bieżąco drogą mailową oraz za pośrednictwem elektronicznego systemu zwrotów. |
Dokumenty: