ZWROT TOWARU W SKALNIK.PL

Krok 1: Wypełnij elektroniczny formularz zwrotu

• Jeśli zamówiłeś w naszym sklepie internetowym, to formularz zwrotu jest dostępny jest po zalogowaniu w sekcji "Moje konto". Jeśli składałeś zamówienie bez rejestracji i nie posiadasz konta, to wypełnij specjalny formularz zwrotu.
• Jeśli zamówiłeś w serwisie Allegro, to formularz zwrotu wypełnij na swoim koncie Allegro.
• Jeśli zamówiłeś w serwisie Decathlon, Empik, Ceneo lub dokonałeś zakupu w sklepie stacjonarnym, to wypełnij specjalny formularz zwrotu.
• Jeśli doknałeś zakupów w sklepie stacjonarnym, to wypełnij specjalny formularz zwrotu

Krok 2: Spakuj zwracany towar

Towar wyślij wraz z oryginalnym opakowaniem producenta, w którym jest on sprzedawany. Całość prześlij nam w drugim kartonie, kopercie bąbelkowej lub spakuj w inny sposób, który uchroni przedmioty przed zniszczeniem.

Umieść wewnątrz paczki elektronicznie nadany numer zwrotu.

Krok 3: Wyślij paczkę

Jeżeli zwracasz produkt (np. z powodu błędnego rozmiaru), to samodzielnie wygeneruj etykietę zwrotną do nadania przesyłki na własny koszt. Aby łatwo nadać paczkę, skorzystaj z serwisu Wygodne Zwroty. W przypadku zakupów w serwisie Allegro możesz skorzystać również z wysyłki zwrotnej Allegro.

Możesz również samodzielnie wysłać przesyłkę na adres:

Skalnik sp. z o.o.

ul. Długosza 59-75

51-162 Wrocław

+48 71 75 75 777

Nie przyjmujemy paczek za pobraniem!

Krok 4: Oczekuj na zwrot środków

Zwrot pieniędzy nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych od odebrania przez nas zwracanego towaru. W praktyce większość zwrotów realizujemy w ciągu 3 dni roboczych. O statusie zwrotu będziesz informowany na bieżąco drogą mailową oraz za pośrednictwem elektronicznego systemu zwrotów.